人脸识别技术助力山航服务升级

11月22日，山航鲁雁管家——头等舱休息室智能服务管理系统正式上线，标志着山航服务正式引入人脸识别技术，将进一步提升旅客的服务体验。

目前，该系统已在济南机场和烟台机场的山航头等舱休息室上线，2019年初将在青岛机场山航头等舱休息室上线。此次上线的系统包括了智能准入、智能服务、智能管理三个模块。在已上线该系统的休息室，旅客通过面部识别就可以进入休息室休息，工作人员通过智能服务模块为不同旅客提供更加差异化的个性服务。(杨万卿  吕建峰)