国航在拉萨机场启用WT全球行李查询系统

10月15日，国航西藏分公司在拉萨贡嘎机场正式启用WorldTracer全球行李查询系统。

WorldTracer全球行李查询系统是全球领先的追踪丢失和处理不当行李的自动服务系统。该系统提供了一个实时查询国内、国际丢失行李的途径，只要在系统中输入丢失行李的编号，就可以立刻查询到乘客丢失的行李的最新状态，能极大提高旅客丢失行李的查找率，对提高查询工作效率、减少旅客投诉、提升服务质量将起到积极作用。（寇才加  都建）